Чем опасны сбои в IT и как они разрушают бизнес

• Клиенты уходят к конкурентам — Сегодня клиент не ждёт. Если сайт открывается медленно или вовсе не работает, он закрывает вкладку и делает заказ у конкурента. Один сбой — и вы теряете не только продажу, но и постоянного покупателя.
• Прямые убытки — Каждый простой в работе — это срыв заказов, падение выручки и пустая трата ресурсов. Пока сотрудники ждут восстановления системы, бизнес теряет деньги каждую минуту.
• Ошибки в работе — это не только зависший сайт. Это потерянные данные, искажённые заказы, неверные расчёты и хаос в документах. Исправление таких ошибок стоит дороже, чем сама профилактика.
• Хаос в компании — Когда техника подводит, сотрудники остаются без инструментов. Колл-центр не принимает звонки, менеджеры не видят базу заказов, бухгалтерия стоит. Работа компании останавливается целиком.
• Штрафы и санкции — Например нарушение новых законодательных изменений в области персональных данных штрафы составляют до миллиона рублей.

Какие решения могут предупредить или устранить проблемы?

Отладка сайта, CRM и бизнес-систем

Проблемы устраняются не «установкой костылей», а системным подходом: оптимизация серверов, чистка кэша и логов, контроль нагрузки, мониторинг 24/7. В результате сайт и CRM работают стабильно и выдерживают пиковый трафик.

Настройка компьютеров, офисной сети и оргтехники

Грамотная конфигурация рабочих мест, маршрутизаторов, Wi-Fi и печатной техники снижает число сбоев и ускоряет работу сотрудников. Всё подключено, всё работает — без неожиданностей.

Установка антивирусной защиты

Централизованная защита от вирусов и вредоносных программ, контроль обновлений, фильтрация трафика и почты. Проверка паролей. Это снижает риск паралича компании из-за атаки или заражения.

Настройка резервного копирования

Автоматические бэкапы базы заказов, документов и системных настроек. Даже при сбое или поломке оборудование восстанавливается за часы, а не за недели.

Внедрение систем устойчивости бизнеса

IT-резервирование: собственный почтовый сервер вместо уязвимой Google-почты, дублирование каналов интернета, резервные серверы и распределение нагрузки. Бизнес продолжает работать даже при внешних блокировках и сбоях.

Развитие цифрового присутствия

Подключение новых решений: современные мессенджеры для клиентов, интеграция телефонии, онлайн-оплаты, чат-ботов, аналитики. Это не только защита от проблем, но и рост бизнеса за счёт цифровых инструментов.

Интернет-магазин как часы: идеальная картина для вашего бизнеса

Устойчивая коммуникация с клиентами

Все каналы связи работают без перебоев: сайт принимает заказы, телефония и почта на связи, клиенты не теряются.

Быстрый и стабильный сайт

Оптимизированный сайт открывается мгновенно и выдерживает нагрузку в часы пиковых продаж.

Данные под надежной защитой

Антивирус, мониторинг и резервные копии исключают потери заказов и документов даже при атаке или сбое.

Технологии развивают бизнес

Интеграция новых сервисов — чат-боты, онлайн-оплата, аналитика — увеличивают продажи и улучшают клиентский опыт и бизнес процессы.

Прозрачная работа сотрудников

Все системы синхронизированы: CRM, склад, офисные ПК. Менеджеры видят актуальные данные и не делают ошибок.

Минимум простоя — максимум прибыли

Даже при сбое серверов или интернете бизнес не останавливается: резервные каналы и дублирующие системы берут нагрузку.