Абонентское обслуживание компьютеров - Корифей. Системный администратор в Петербурге.

Перейти к контенту

Главное меню:

Абонентское обслуживание компьютеров

Конечные пользователи компьютерной техники вспоминают о том, что она нуждается в постоянном обслуживании только тогда, когда что-то случается. Это вполне понятно, поскольку большая их часть не имеет никакого отношения к IT. Однако такую слабость не должны позволять себе руководители предприятий. Выход компьютера из строя — это общее понятие, которое может относиться непосредственно к «железу» или программному обеспечению. В любом случае — нежелательная ситуация с техникой влечёт за собой простой сотрудника, а уже это может привести и к другим неприятным последствиям.

Почему стоит заключить договор?


Этого не случится, если заблаговременно заключить с нами договор на абонентское обслуживание компьютеров. Регулярное проведение необходимых технических мероприятий и готовность оперативно прийти на помощь в трудную минуту становятся залогом того, что в любых, даже самых сложных, ситуациях наши клиенты испытывают лишь лёгкие неудобства.

Как мы работаем?


Предположим, что в каком-то компьютере полностью потерял свою работоспособность жёсткий диск, сгорела какая-то плата, или неисправность такая, что не сразу понятно, а что же именно случилось. Мы знаем, что представители бизнеса не будут испытывать никакого восторга, если финансовый отдел превратится в IT-лабораторию: понаедут люди с паяльниками и начнут диагностировать, обсуждать и пытаться привести компьютер в рабочее состояние прямо на месте. Локальное диагностирование длится лишь несколько минут. Если за это время удаётся понять суть неисправности и решить проблему в короткие сроки, то это и делается. В противном случае клиент получает во временное пользование рабочую станцию.

Уже установлена система, основные офисные приложения. Остальные бизнес-приложения ставятся на месте, и специалист увозит компьютер в ремонт. В зависимости от сложности и особенностей, он может может занять несколько часов или дней. После этого станция возвращается на место, а временная забирается назад. Разумеется, всё это делается по согласованию с руководством компании-клиента, а не просто по принципу «забрали и убежали». Это лишь пример нашего подхода к работе, иллюстрирующий основной принцип.

Наши услуги и цены


Обслуживание компьютеров и серверов в нашем понимании — это:

·         регулярная профилактика, включающая чистку от физической пыли;
·         апгрейды аппаратного оборудования и программного обеспечения;
·         создание и поддержка работоспособности систем информационной безопасности;
·         при необходимости — восстановление данных, ремонт техники или приведение софта в работоспособное состояние.

В любом случае оборудование и софт рано или поздно выходят из строя. Не бывает идеальных или вечных вещей. Команда «Корифей» уверена, что в этом нет ничего страшного. Профессиональный подход к делу позволит решить любые проблемы в самые сжатые промежутки времени и за приемлемую цену. Имея большой опыт работы в сфере практической поддержки самых разных предприятий, мы всегда сможем найти наиболее оптимальное решение. Напомним, что за диагностику неисправностей наши клиенты ничего не платят.

Они никогда не встречают отговорок и не знают, что такое невыполнение нами возложенных на себя обязательств. Мы не просто готовы к работе. Оказание услуг по обслуживанию компьютерной техники — одно из профильных направлений нашей деятельности. Однако мы не против расширения клиентской базы и всегда найдём наиболее подходящие варианты.

Цены на обслуживание компьютеров зависят от множества факторов. Прежде всего от того, что под этим понимают клиенты. Кто-то имеет в виду лишь само обслуживание, как таковое, а для кого-то это комплекс услуг, включающий в себя ещё и внедрение каких-то глобальных систем управления или интернет-проектов, обучение персонала и подобные вещи.

Звоните, уточняйте, и мы всегда сможем найти общий язык!
 
8-999-217-26-75
info@coryph.com
Назад к содержимому | Назад к главному меню